本項目需要(yào)運維的(de)網站(zhàn)和↕™(hé)應用(yòng)系統有(yǒu)廳辦公網站(zhàn)、廳門(mén)戶網站(z♥←★≠hàn)、全省環境政務網站(zhàn)、網站(zhàn)信息發布管理(lǐ↔₹£φ)系統、省政府集約化(huà)管理(lǐ)平台（門(mén)戶後台）、省政府網站(zhàn)有(¥∑yǒu)關我廳欄目、統一(yī)身(shēβn)份認證系統、日(rì)志(zhì)式考核系統、應用δ"λ(yòng)系統彙聚平台、門(mén)戶空(kōng)氣質量信息展示系↕☆統、門(mén)戶“企業(yè)環保咨詢日(rì)”預約模塊、環境信訪系→€統12369接口、太湖(hú)流域浙江片水(shuǐ)環境長(cháng)效管理(lǐ)智慧監管系統±♣¥等。
這(zhè)些(xiē)網站(zhàn)和(hé)應用↓δ(yòng)系統涉及的(de)操作(zuò)系統有(yǒu)Linu≤>x、windows，涉及的(de)數(shù)據庫有(yǒu)MySql、Or'♣φacle、Sql server，涉及的(de)應用(yòng)服務器(qì ≥)有(yǒu)TOMCAT、IIS、Apusi∑"δφc ApPlication Server，涉↑>及的(de)開(kāi)發語言有(yǒu)Java、™→ .Net等。
網絡環境為(wèi)省政府政務外(wài)網、互聯網。
為(wèi)維護保障好(hǎo)已建各網©$站(zhàn)和(hé)應用(yòng)系統，2022年(≈↓nián)已進行(xíng)了(le)為(wèi)↔≠期一(yī)年(nián)的(de)網站(zhàn)和(hé)應用(yòng)系統運維÷✘$&項目招标。該項目服務将于2023年(nián)4月(yuè)30日(rì)到(dào)≠÷∑≥期，需要(yào)再次招标以延續運維工(gōng)作(zuò)。
（二）項目目标
1、增強維護能(néng)力，從(cóng)人(rén)力資源及γσ∑技(jì)術(shù)層面維護各網站(zhàn)和(hé)應用(yò♥§ ng)系統，确保系統正常、高(gāo)效、可(kě)靠、安全運行(xíng)。
2、門(mén)戶網站(zhàn)考核相(x≠↑✔iàng)關工(gōng)作(zuò)常态化(huà)，達到(dào)相 $(xiàng)關考核指标要(yào)求。
3、完善部分(fēn)應用(yòng)系統功能(néng)←≠。
4、輔助提升生(shēng)态環境信息化(huà)管理(lǐ)和(hé)÷¥ 應用(yòng)水(shuǐ)平。
（一(yī)）網站(zhàn)維護
1、網站(zhàn)信息內(nèi)容巡檢
（1）網站(zhàn)健康度巡檢：每日(rì)檢查廳辦公網、門(mén)戶網、政務網等各網站(↔≤÷zhàn)界面和(hé)欄目及信息等，從(cóng)界面、鏈接等健康度方面檢查網站♦φα(zhàn)是(shì)否正常運行(xíng)。确保網站(zhàn)首頁5秒(miǎo)及網站(zσ♦ hàn)內(nèi)各項鏈接10秒(miǎo)內(nèi)打開(♣&>kāi)。
（2）安全檢查：每日(rì)檢查已發布在廳辦公網、門(mén)戶網、政務網等€•✔各網站(zhàn)上(shàng)的(de)信息•≠÷§，從(cóng)內(nèi)容完整性、信φ∑λ息安全性、有(yǒu)無錯(cuò)别字、有(yǒu)無不(bù)良信息、格式等方面&≥✘σ進行(xíng)查處。
（3）文(wén)件(jiàn)規範性檢查：按要(yào)求對(duì)規範性文(w <÷én)件(jiàn)等信息公開(kāi)內™♥•↓(nèi)容格式進行(xíng)檢查和(hé)處理(lǐ)，包括是(shì)否格式•規範、有(yǒu)效性标記、政策解讀(dú)關聯等方面。
（4）信息更新情況巡檢：按照(zhào)省政府關于網站(↔ zhàn)欄目更新頻(pín)率的(de)要(yào)求，定期檢查各欄λ∏₹目信息更新情況，發現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
2、網站(zhàn)信息公開(kāi)信息內(nèi)外(wài)交換
廳網站(zhàn)已建立信息公開(kāi)信≤₹π↔息交換機(jī)制(zhì)，在辦公網上(shàng)将需要(yào)發布↔™到(dào)廳門(mén)戶網站(zhàn)的(€•φδde)信息公開(kāi)、公文(wén)文(w→≠én)件(jiàn)等信息通(tōng)過 → 網站(zhàn)後台接口自(zì)動交換到(dào)→↓γ₩省政府集約化(huà)平台，再發布到(dào)廳門(mén)戶網站(zhàn)和(hé)省政府網站♦↔(zhàn)信息公開(kāi)目錄下(xià)，實現(x∑←↓¶iàn)信息公開(kāi)。
運維人(rén)員(yuán)需要(yào)每日(rì)不(bù)少(shǎo)于兩次進行(xí≤ ₹ng)核查交換情況和(hé)人(rén)工(gōng)補充完善，遇到(dào)緊急情況或臨時(s ₩<¥hí)需要(yào)，将信息按需進行(x ¶íng)交換。
3、網站(zhàn)及相(xiàng)關應用(yòng)系統的"≠∞γ(de)開(kāi)發性維護
進行(xíng)廳辦公網、門(mén)戶網、政務網、空(¶≠kōng)氣質量發布等的(de)日(rì)常應用(y<σ✘∞òng)維護管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)，如(r©>φλú)信息發布系統管理(lǐ)、網站(zhàn)管理(lǐ)、專題專欄制(zhì)作(z¥£→uò)（含網頁、美(měi)工(gōng)×®β§、模闆等）、欄目調整、界面調整、移動辦公系統公開(k₽λλ♠āi)文(wén)件(jiàn)信息轉換導出、圖片€<→♦新聞管理(lǐ)、調查統計(jì)管理(lǐ)、各項信息統計(jì)、γ☆各項系統管理(lǐ)、部分(fēn)功能(néng)完善等。
4、門(mén)戶網站(zhàn)考核相(xiàng)關工(g™'ōng)作(zuò)
每年(nián)生(shēng)态環境部和(hé)省政府都(d ≠ōu)要(yào)對(duì)我廳門(mén)戶網站(zhàn)建設和(hé)信息發布情況進行(xíng)考核。中标方需根據相(xiàngλ©ε)應的(de)考核指标（網站(zhàn)建設、網站(zhàn)普查等），對(duì)我廳門(mén)戶網站(zhàn)進行(xíng)日(®↓rì)常檢查、比對(duì)分(fēn)析，找出不(bù)足，提出建議(yì)，形成報(bào)告₹β£，并配合整改完善。需要(yào)進行(xín♥≥↓↑g)頁面優化(huà)設計(jì)和(hé)欄目專題調整等的(de)，及時(shí)按→φ→ 需實現(xiàn)。
5、應用(yòng)省政府有(yǒu)關軟件(jiàn)系統
（1）集約化(huà)平台對(duì)接維護。按照(zhào)省政府有(yǒu)關♣≥要(yào)求和(hé)規範，做(zuò±£)好(hǎo)廳網站(zhàn)與省政府集約化(huà)平台相(xiàng)關對(duì)接∞ε技(jì)術(shù)維護工(gōng)作(zuò)，§πα≠即進行(xíng)廳網站(zhàn)內(nèi)容發布系統與省政府集約化(huà)平台的(de)接$≤口維護、信息公開(kāi)報(bào)送情況檢查和✔σ"÷(hé)處理(lǐ)等工(gōng)作(zuò)。
（2）門(mén)戶網站(zhàn)健康度巡檢。每日(≈↑₽♠rì)通(tōng)過浙江省政府網站(zhàn)群運維監測平台、浙江政務公開(kāi)監測平φβ¶台等途徑，監控我廳門(mén)戶網站(zhàn)健康狀況、可(kě)用(yòn©≤®g)性狀況、信息更新狀況、訪問(wèn)情況和(hé)錯(cuò)别字情況等，及時(shíΩ≠>)查處鏈接錯(cuò)誤、響應速度等健康狀況、信息更新情況和(hé)錯(cuò)别字等。需要(₽↓₹ yào)每日(rì)記錄監控和(hé)查處情況，同時(shí)分(fēn)析各方面情況并提交↓•報(bào)告，若發現(xiàn)某項指标的(d±↑€>e)排名較為(wèi)落後或變化(huà)較大☆ $Ω(dà)，需要(yào)及時(shí)告知(zhī)。
（3）信息公開(kāi)檢查。每日(rì)通(tōng)過省政府門(mén)戶網站(zhàε±↔n)和(hé)浙江政務服務網，及時(shí)查看(kàn)我廳報(bào)送 的(de)信息公開(kāi)、數(shù)據開(kāi)放(fàng)等欄目信息，發現(xiàn)€♣©♦與廳門(mén)戶網上(shàng)不(♦ ∞bù)一(yī)緻的(de)，及時(sh™× 'í)調整。
（二）應用(yòng)系統運行(xíng)維護
1、應用(yòng)系統軟件(jiàn)日(rì)常運行"♥∑(xíng)監控
日(rì)常監控本項目各相(xiàng)關應用(yòng)系統運行(xíng)情況，保→↑證正常運行(xíng)，從(cóng)運行(xíng)環境情況、性能(néng)指标、補丁更♦∞£新、日(rì)志(zhì)記錄、應用(yòng)數(shù)據維護等方面檢查，發現(xiàn)隐π•患苗頭及時(shí)報(bào)告，出現(xiàn)故↔ 障的(de)及時(shí)配合恢複。
運行(xíng)環境情況檢查包括可(kě)用(yòng)存儲空(kōng)間(♥≠∞jiān)檢測、臨時(shí)文(wén)件(jiàn)γ¶清理(lǐ)、操作(zuò)系統健康巡檢、應用(yòng≥↕₩♥)程序健康巡檢等。上(shàng)述中運行(xíng)環境情況、性能(néng)指标、∞↔>可(kě)用(yòng)存儲空(kōng)間(jiān)檢測、操作(zuò)系統§σ™健康巡檢、應用(yòng)程序健康巡檢須每日(rì)檢查。
2、統一(yī)身(shēn)份認證系統維護
進行(xíng)統一(yī)身(shēn)份認證系統的(de)日(rì)常巡檢和(hé)應用(yò₹εβ↑ng)管理(lǐ)，開(kāi)展如(rú)用(yòng)戶及權限管理(lǐ)、各項系統配置、各項γ"¥$信息統計(jì)、系統備份遷移、後台管理(lǐ)配置、應用(yòng)數(shù₩<)據處理(lǐ)、故障檢查分(fēn)析等工(gōng)作(z÷₽ uò)，保障系統正常運行(xíng)。
3、應用(yòng)系統的(de)開(kāi)發λ♥'性維護
進行(xíng)本項目相(xiàng)關應用(yòng)系統的(de)日(rìβ↔≥)常應用(yòng)管理(lǐ)維護，如(rú)用(yòng)戶及權限管理(lǐ)、✘ π各項系統配置、各項信息統計(jì)等相(x¶<∏iàng)關工(gōng)作(zuò)。
應用(yòng)系統運行(xíng)維護內(nèi)容還(hו™ái)包括系統備份遷移、後台管理(lǐ)配置、應用(yòng)數(®≠≥≈shù)據處理(lǐ)、故障排除修複、少(shǎo)數( ☆shù)功能(néng)開(kāi)發完善等工(gōng)作(zuò)，主要(♥'↑↑yào)解決如(rú)下(xià)幾類：第一(yī)類是(shì)糾錯(cuò≠☆)性維護，即診斷和(hé)修正系統運行(xín←₽g)中遺留的(de)錯(cuò)誤；第二類為(wèi)系統配置管理(lǐ)問(wèn)題，如(rú×σ)人(rén)員(yuán)和(hé)權限的(de)調整等；第三類為(wèi)應用(yòng)±≥數(shù)據處理(lǐ)，如(rú)數(shù)據出錯(cuò)後的(de)數(shù)據 α→ 補救、文(wén)檔丢失找回等等；第四類 ↑為(wèi)系統功能(néng)完善開(₹≥ ♣kāi)發，如(rú)需要(yào)進行(xíng)流程完善、表單擴展以及部分(fēn)功能(nα ♣éng)完善開(kāi)發等。
4、應用(yòng)省政府有(yǒu)關軟件(jiàn)系統↕≈
通(tōng)過浙江政務服務網，查看(kàn)我廳報(bào)送的(÷€de)行(xíng)政審批等權力事(sh™&ì)項辦理(lǐ)信息，發現(xiàn)與廳系統上(shàng)存在辦結期限、環節缺失、漏報<ק (bào)、重複等不(bù)一(yī)緻現(xiàn)象的(de)，及時(shí)§β>報(bào)告調整。
根據安全漏洞檢查結果，對(duì)本項目相(xiàng)關網站(zhà£≠ ∏n)和(hé)應用(yòng)系統，若檢查中發現(xiàn)安全漏洞需要(y✔∏☆↕ào)修複，本項目中标單位須負責及時(shí)修複，包括補丁安裝等。若γ$需要(yào)原開(kāi)發單位支持而産生(shēng)費(fèi)用(yòng)的(de)，該 ≤★費(fèi)用(yòng)包含在本項目中，∞ 即由中标單位負責。
采購(gòu)人(rén)提出的(de)其它相(xiàng)關的(de)•₩↓維護要(yào)求。
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